1. Servicios de Fulfillment Center
1.1 Descripción del Servicio
Nuestro Fulfillment Center, ubicado estratégicamente en Ensanche Luperón, Santo Domingo, es un centro logístico de 5,000 m² donde gestionamos:
- Almacenamiento seguro de mercancía
- Preparación y empaque de pedidos
- Distribución a toda la isla
- Reporte de inventario semanal
- Seguimiento de productos vendidos
NOVEDAD Todos los envíos incluyen 3 intentos de entrega gratuita antes de aplicar cargos adicionales.
1.2 Proceso Logístico
- Recibo de mercancía en nuestro fulfillment center
- Clasificación y almacenamiento en rackings seguros
- Preparación del pedido según órdenes de venta
- Embalaje profesional (incluye etiquetado personalizado)
- Envío a sucursal más cercana al cliente
- Entrega final con seguimiento en tiempo real
1.3 Tarifas y Servicios
| Servicio |
Costo |
| Envío estándar |
RD$ 195 |
| Servicio completo (embalaje + etiqueta) |
RD$ 60 |
| Recogida en almacén |
GRATIS |
| Recogida externa |
RD$ 60 + RD$ 10/libra |
| Almacenamiento (primeros 30 días) |
GRATIS |
2. Cobranza en Efectivo
2.1 Servicio de Recogida Segura
Nuestros agentes certificados recogen el efectivo directamente de tus clientes con total seguridad y profesionalismo.
2.2 Tarifas Competitivas
| País |
Comisión |
Transferencia |
Tiempo |
| República Dominicana |
3% del monto |
A tu cuenta bancaria |
24-48 horas |
| Puerto Rico |
5% del monto |
A tu cuenta bancaria |
24-48 horas |
2.3 Beneficios
- Seguimiento en tiempo real desde tu panel LogiHub
- Notificaciones instantáneas cuando se recauda el pago
- Protección contra fraudes con verificación de identidad
3. Disposiciones Generales
3.1 Política de Almacenamiento
- 30 días gratis de almacenamiento
- Después de 30 días: RD$ 5 por libra/día
- Mercancía abandonada (más de 90 días): Podrá ser liquidada o donada
3.2 Responsabilidades
El cliente debe garantizar:
- Empaque adecuado para evitar daños
- Documentación correcta para envíos internacionales
- Declaración real del valor de los productos
